Φραγκφούρτη: Επίθεση σε περαστικούς κοντά στην πόλη- 4 Τραυματίες
Γερμανία: Παράταση της απαγόρευσης εξόδου από τη χώρα- Μέχρι πότε ισχύει;
Επί μήνες, ένα ζευγάρι στη Γερμανία ζούσε χωρίς τηλεφωνική σύνδεση. Ωστόσο, έπρεπε να πληρώνει κανονικά τα τηλεφωνικά του τέλη, μέχρι που … έφτασε στα όριά του!
Στις αρχές του έτους, ο τυφώνας “Friederike” είχε προκαλέσει τεράστιο χάος σε πολλά μέρη της Γερμανίας. Το ίδιο και στο Bloßwitz κοντά στην πόλη Riesa της Σαξονίας, όπου ζούσε το ζευγάρι Christian K. και Kerstin P. Η κακοκαιρία είχε προκαλέσει πολλές καταστροφές στην περιοχή και μεταξύ άλλων ένα δέντρο έπεσε και έκοψε τα καλώδια, με αποτέλεσμα από τότε το ζευγάρι να μην έχει τηλέφωνο.
Το τηλέφωνο λοιπόν ήταν«νεκρό», αλλά η Telekom εξακολουθούσε μέχρι και πριν λίγο καιρό να εισπράττει χρήματα για … κάτι ανύπαρκτο.
Οι Christian K. και Kerstin P ανέφεραν φυσικά τη ζημία στην Telekom, αλλά αυτό που συνέβη στη συνέχεια είναι απίστευτο. Η Telekom υποσχέθηκε να φροντίσει το συντομότερο δυνατό να στείλει έναν τεχνικό για να διορθώσει το πρόβλημα. Όμως … τίποτα!
Παρά τις συνεχείς προσπάθειες του ζευγαριού, τελικά πέρασαν μήνες και οι συγκεκριμένοι πελάτες της Telekom παρέμεναν… χωρίς τηλέφωνο.
Και το καλύτερο από όλα; Η Telekom συνέχισε – σύμφωνα με την “Sächsische Zeitung” να χρεώνει κανονικά τους πελάτες της και να εισπράττει τακτικά τα τηλεφωνικά τέλη που τους αναλογούσαν για μια ουσιαστικά ανύπαρκτη τηλεφωνική γραμμή.
Το ύψος του λογαριασμού; Περίπου μέχρι και 55 ευρώ κάθε μήνα! Τελικά, το ζευγάρι έφτασε στα όρια της υπομονής του, διέκοψε την πάγια εντολή πληρωμής και τώρα απειλεί και με καταγγελία του συμβολαίου.
Ο δικηγόρος Wolfgang Tücks εξήγησε έναντι της “Sächsische Zeitung” τι μπορεί να κάνει ο καθένας, εάν τύχει να βρεθεί σε παρόμοια κατάσταση. Παρότι το ζευγάρι δεν μπορεί να διεκδικήσει κάποια αποζημίωση, μπορεί να ζητήσει πίσω τα χρήματα που πληρώθηκαν για μη παραχθείσες υπηρεσίες.
“Συμβουλεύω την οικογένεια να δώσει μια προθεσμία στην Telekom. Αν πάλι δεν γίνει τίποτα τότε μπορεί να τερματιστεί η όποια σύμβαση και μάλιστα χωρίς προειδοποίηση και να αναζητηθεί ένας νέος πάροχος”, είπε.
Αυτό έγινε και στη συγκεκριμένη περίπτωση και μάλλον είχε αποτέλεσμα. Λίγο αργότερα, τέσσερις εργαζόμενοι της εταιρείας παρουσιάστηκαν στο σπίτι του ζευγαριού, ενώ κανένας από αυτούς δεν ήξερε για τον άλλον, ούτε και το τι είχε συζητηθεί προηγουμένως. Επιπλέον προσφέρθηκε στο ζευγάρι το ποσό των 65 ευρώ, όμως μέχρι στιγμής παραμένει άγνωστο αν εξακολουθεί να συνεργάζεται με την Telekom ή όχι.
Φραγκφούρτη: Επίθεση σε περαστικούς κοντά στην πόλη- 4 Τραυματίες
Γερμανία: Πρόστιμο εάν οδηγείτε με Μάσκα- Τι πρέπει να προσέξετε;
