Εάν είχατε τροχαίο ατύχημα με το αυτοκίνητο, διατηρήστε την ηρεμία σας και ρυθμίστε πρώτα τα βασικά. Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο σημαντικές ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλιση, την αστυνομία ή την ενοικίαση αυτοκινήτων.
1. Τι πρέπει να κάνω πρώτα μετά τη συντριβή;
Ασφαλίστε το σημείο του ατυχήματος: ενεργοποιήστε τις προειδοποιητικές λυχνίες και στη συνέχεια τοποθετήσετε το προειδοποιητικό τρίγωνο, σε απόσταση 50 έως 100 μέτρων. Πρέπει να έχετε ένα γιλέκο ασφαλείας στο αυτοκίνητο και να το φορέσετε, ειδικά σε πολυσύχναστους δρόμους και με κακή ορατότητα. Δώστε πρώτες βοήθειες, εάν είναι απαραίτητο. Στη συνέχεια, συλλέξτε στοιχεία. Αυτό περιλαμβάνει φωτογραφίες από τις ζημιές στο αυτοκίνητο. Ψάξτε για μάρτυρες, καταγράψτε τα προσωπικά τους στοιχεία. Συμπληρώστε την έκθεση, η οποία πρέπει να βρίσκεται σε κάθε ντουλαπάκι, μαζί με τον αντίπαλο σύγκρουσης. Το φύλλο καταγράφει όλα τα δεδομένα που χρειάζεστε. Μπορείτε να λάβετε δωρεάν τη φόρμα σε οποιοδήποτε γραφείο της ADAC ή ηλεκτρονικά στο adac.de/unfallabwicklung.
2. Πότε πρέπει να καλέσω την αστυνομία;
Σε κάθε περίπτωση, όταν έχετε νοικιασμένο αυτοκίνητο ή αυτοκίνητο από την επιχείρηση στην οποία εργάζεστε. Αν κάποιος τραυματιστεί πρέπει οπωσδήποτε να φωνάξετε τη αστυνομία.Επίσης, εάν βρίσκεστε σε καυγά με τον αντίπαλο ή έχει απομακρυνθεί. Η αστυνομία συλλαμβάνει όποιος παραβιάζει τους κανόνες κυκλοφορίας.
3. Ποιος απομακρύνει τα γυαλιά;
Εάν πρέπει να ρυμουλκηθεί το αυτοκίνητό σας, μπορείτε να επιλέξετε ένα συνεργείο.Η ασφάλεια δεν καλύπτει τη μεταφορά, αν θέλετε να μεταφέρετε το αυτοκίνητο από τη Στουτγάρδη στο Μόναχο. Σε αυτή την περίπτωση, η αντίθετη ασφαλιστική εταιρεία πρέπει να πληρώσει μόνο για τη ρυμούλκηση στο πλησιέστερο εξειδικευμένο συνεργείο. Εκτός αν υπάρχουν βάσιμοι λόγοι για μια πιο μακρινή μεταφορά. Η αφαίρεση των λαμαρινών και των γυαλιών είναι δική σας δουλειά. Μόνο σε περίπτωση σοβαρών ατυχημάτων είναι υπεύθυνη η πυροσβεστική υπηρεσία.
4. Ποια ασφάλεια είναι το πρόσωπο επαφής μου;
Αν το άλλο πρόσωπο είναι 100% υπεύθυνο, η ασφαλιστική του εταιρεία θα σας καταβάλει πλήρη αποζημίωση. Εάν πιστεύετε ότι έχετε τουλάχιστον μερική ενοχή , πρέπει να ενημερώσετε τη δική σας ασφάλεια. Στη συνέχεια, οι δύο ασφαλιστικές εταιρείες εξετάζουν τα γεγονότα, λαμβάνοντας υπόψη τις πληροφορίες που παρέχονται από τους μάρτυρες.
5. Χρειάζομαι έναν εκτιμητή και πότε θα ξεκινήσει το συνεργείο?
Για μικρές ζημιές, 1.000 ευρώ η ασφάλεια στέλνει στο συνεργείο μια εκτίμηση με φωτογραφίες από το αυτοκίνητο. Όταν πρόκειται για την πιο ακριβή επισκευή ή ολική απώλεια, αναλαμβάνει το νομοσχέδιο ο εκτιμητής. Στη συνέχεια, υποβάλετε την αναφορά στην ασφαλιστική εταιρεία. Τώρα το εργαστήριο μπορεί να ξεκινήσει την επισκευή.
6. Επισκευή ή όχι: Ποιες επιλογές έχω;
Εσείς επιλέγετε είτε να επισκευάσετε το αυτοκίνητό σας έναντι τιμολογίου, είτε αν το χτύπημα στο φτερό και οι γρατσουνιές δεν σας ενοχλούν και το αφήσετε έτσι.
7. Τι γίνεται αν η ασφαλιστική εταιρεία δεν θέλει να πληρώσει τα πάντα;
Κλασσικό πρόβλημα είναι η διαμάχη για το κόστος επισκευής.Για οχήματα ηλικίας έως τριών ετών, δεν υπάρχουν συνήθως προβλήματα. Για τα παλαιότερα αυτοκίνητα, η ασφάλιση μπορεί να καθορίσει τα ποσοστά των φθηνότερων εργαστηρίων. Συμβουλή: Αν το όχημά σας έχει αποδεδειγμένο ιστορικό, δικαιούστε τις υψηλότερες χρεώσεις.
8. Μπορώ να νοικιάσω αυτοκίνητο;
Μπορείτε να νοικιάσετε αυτοκίνητο αν το αυτοκίνητό σας βρίσκεται στο εργαστήριο. Αλλά μόνο αν το χρησιμοποιείτε επαρκώς, οδηγείτε τουλάχιστον 20 χιλιόμετρα ημερησίως. Όταν επιλέγετε ένα αυτοκίνητο ενοικίασης, πρέπει να επιλέξετε μια κλάση οχήματος χαμηλότερη για να αποφύγετε παρακρατήσεις: Εάν έχετε γκολφ, πχ επιλέγετε πόλο. Και δώστε προσοχή στις συνθήκες. Πολλές εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων έχουν ακριβότερες τιμές για τα θύματα ατυχημάτων-.Σε περίπτωση αμφιβολίας, ζητήστε καλύτερα τη συμβουλή από την ADAC Legal Advice. Εάν μπορείτε να γεφυρώσει το χρόνο χωρίς αυτοκίνητο με λεωφορείο, τρένο, κλπ, έχετε δικαίωμα σε αποζημίωση για απώλεια χρήσης.
9. Ποιες άλλες υπηρεσίες δικαιούστε?
Μπορείτε να διεκδικήσετε τα έξοδα για το δικηγόρο σας, το όχημα ρυμούλκησης, τον εκτιμητή καθώς και τα κατ’αποκοπή ποσά για τηλεφωνήματα ή ταχυδρομικά τέλη – πάντοτε ανάλογα με το ποσοστό ευθύνης. Αυτό σημαίνει ότι σε περίπτωση ευθύνης 75% προς όφελός σας, θα λάβετε επίσης τα τρία τέταρτα των εξόδων σας και θα πρέπει να πληρώσετε μόνοι σας το 25%.
10. Τι πρέπει να κάνω αν έγινε ατύχημα στο εξωτερικό;
Η ζημιά μπορεί να ρυθμιστεί από το σπίτι εάν το ατύχημα συνέβη σε κράτος μέλος της ΕΕ ή εάν ο αντίπαλος προέρχεται από χώρα της ΕΕ. Αυτό είναι δυνατό και στην Ελβετία, τη Νορβηγία, την Ισλανδία και το Λιχτενστάιν. Επικοινωνήστε με την κεντρική κλήση του ασφαλιστή στον αριθμό τηλεφώνου 0.800.2 50.26.00 (δωρεάν). Εκεί θα βρείτε ποιος είναι υπεύθυνος ως ρυθμιστικός υπάλληλος. Εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον αντίπαλο ασφαλιστή. Χρήσιμη είναι η ευρωπαϊκή έκθεση ατυχημάτων: Η γερμανική έκδοση διατίθεται δωρεάν στα γραφεία της λέσχης και κάτω από το adac.de/auslandsunfall – η πολύγλωσση έκδοση κοστίζει 3,95 €. Μπορείτε να ζητήσετε φυλλάδια για πολλές χώρες με συμβουλές και πληροφορίες. Οι γερμανόφωνοι δικηγόροι εμπιστοσύνης ADAC βοηθούν όταν υπάρχει διαφορά.
Σε περίπτωση που φύγετε από το τόπο του ατυχήματος,δεν είναι αρκετό να αφήσετε απλά μια σημείωση, με το τηλέφωνο και το όνομά σας.Όποιος τραυματίζεται σε ατύχημα, δικαιούται αποζημίωση. Οι απαιτήσεις πρέπει να υποβάλλονται στον υπεύθυνο. Για τους τραυματισμούς, δεν υπάρχουν σταθερά χρηματικά ποσά στη Γερμανία, αλλά σύμφωνα με την ισχύουσα νομολογία, υπολογίζονται τα ακόλουθα κριτήρια: σοβαρότητα και τύπος τραυματισμού, διάρκεια ιατρικής περίθαλψης, νοσηλεία ή αναπηρία, θεραπεία και βαθμό βλάβης από τον αντίπαλο.
Αγορά αυτοκινήτου από τη Γερμανία – Οι 19 δημοφιλέστερες ιστοσελίδες
Jobcenter: Τι ισχύει για άτομα κάτω των 25 σχετικά με τα Επιδόματα
