Εάν κατά τη διάρκεια των διακοπών σας ή για παράδειγμα στα ψώνια δεν προσέξατε αρκετά και σας έκλεψαν την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα, μην πανικοβληθείτε. Σκεφτείτε ψύχραιμα και κινηθείτε προσεκτικά για να προχωρήσετε στη φραγή της κάρτας σας.
Όταν κλαπεί μια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, κάθε λεπτό που περνάει είναι σημαντικό και το θύμα θα πρέπει να προχωρήσει αμέσως στη φραγή της. Αυτό συμβουλεύει το Κέντρο Καταναλωτών (Verbraucherzentrale) του Αμβούργου
Μια κλήση στην τράπεζα που διαχειρίζεται το λογαριασμό με τον οποίο είναι συνδεδεμένη η κάρτα ή στον αριθμό έκτακτης φραγής (Sperr-Notruf) 116 116 αρκεί, για να αποτραπεί η οποιαδήποτε χρήση της κάρτας σε συνδυασμό τον μυστικό αριθμό.
Έτσι μπορεί να κλειδωθεί ο λογαριασμός και να αποτραπεί η πιθανή ανάληψη μετρητών από κάποιο μηχάνημα ATM ή η πληρωμή σε συνδυασμό με το αντίστοιχο PIN.
Σημαντικό είναι επίσης να ενημερωθεί η αστυνομία για την απώλεια της κάρτας. Οι αστυνομικές αρχές προβαίνουν στο λεγόμενο Kuno-blocking και ενημερώνουν το κεντρικό τμήμα αναφορών του εμπορίου (zentrale Meldestelle des Handels), έτσι ώστε να αποκλειστούν και οι χρεώσεις μέσω ενυπόγραφων εντολών και να προστατευτεί ο καταναλωτής από μη εξουσιοδοτημένες αναλήψεις.
Στη συνέχεια ο κάτοχος της απολεσθείσας κάρτας θα πρέπει να ελέγχει συνεχώς τις κινήσεις του λογαριασμού, αφού δεν είναι όλοι οι έμποροι συνδεδεμένοι με το παραπάνω σύστημα, το λεγόμενο Kuno-Meldesystem.
Αν αφαιρεθούν χρήματα από το λογαριασμό, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να ανακαλέσει τη χρέωση εντός έξι εβδομάδων.
Αγορά αυτοκινήτου από τη Γερμανία – Οι 19 δημοφιλέστερες ιστοσελίδες
Jobcenter: Τι ισχύει για άτομα κάτω των 25 σχετικά με τα Επιδόματα
